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Formas y Condiciones de Pago:

Para pagos con tarjeta de crédito, tendrás la opción de poder recibir los productos en el domicilio que hayas proporcionado (aplican cargos de envío) o los productos pueden ser retirados en la tienda definida por Jetstereo (No aplican cargos por envío).

Las compras a domicilio solo pueden ser entregadas a nivel nacional (Honduras), los precios por envíos varían dependiendo del tipo de producto o del área y/o domicilio donde se realice la entrega. 


Direcciones y Tiempos de Entrega:

Es requisito del usuario proporcionar la dirección del domicilio exacta para hacer la entrega del producto, si la dirección proporcionada no es veraz, es incorrecta, inexacta, ilocalizable o desactualizada, JETSTEREO no se hace responsable por la entrega del producto en su domicilio, por lo que el cliente o beneficiario podrá hacer su retiro en la Tienda designada por JETSTEREO durante los 10 días hábiles posteriores a la notificación de entrega; transcurrido dicho tiempo sin hacer el retiro del producto, se procederá a la reversión correspondiente.

Los tiempos de entrega serán de la siguiente manera:
  • 2-7 días hábiles
    • Dentro de Tegucigalpa y San Pedro Sula 

  • 7-12 días hábiles
    • En el resto del territorio nacional

Días hábiles = (Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)

El envío será completamente gratis dentro de las ciudades de Tegucigalpa y San Pedro Sula para compras iguales o superiores a L.1000. Jetstereo se reserva el derecho de no entregar pedidos en domicilios que se encuentren zonas en las que Jetstereo o las empresas de mensajería tipifiquen como zonas de alto riesgo, en estos casos la entrega se realizará en la tienda más cercana a su domicilio.

Los tiempos de entrega antes descritos iniciaran cuando el pago de la transacción ha sido confirmado. Al momento de hacer entrega de los productos, la persona (usuario y/o beneficiario) que reciba la entrega en Honduras, deberá presentar la tarjeta de identidad original, licencia de conducir, carné de residencia o pasaporte.

En caso que el usuario y/o beneficiario del producto en Honduras no le fuere posible recibirlo, autorizará a un tercero notificando su identidad a JETSTEREO vía correo electrónico a servicioalcliente@jetstereo.com o comunicándose a los números telefónicos de servicio al cliente Tegucigalpa * Comayagua * Choluteca 2287-8787, San Pedro Sula * Choloma * El Progreso *La Ceiba *Cortés *Santa Rosa de Copán 2530-8484. Al momento de la entrega la persona autorizada debe presentar los siguientes documentos: tarjeta de identidad o identificación válida, nota de autorización y fotocopia de la tarjeta de identidad del usuario y/o beneficiario en Honduras. Aplica únicamente para entrega a domicilio. 

Para retirar en tienda, la entrega del producto(s) se hará únicamente al beneficiario nombrado por el comprador durante los 10 días hábiles posteriores a la confirmación de la transacción realizada; transcurrido dicho tiempo sin hacer el retiro del producto, se procederá a la reversión correspondiente.

Si  en el acto de la entrega del producto(s) solicitado no es recibido por el usuario y/o beneficiario, el producto no será entregado a ninguna persona que no este previamente autorizada, procediendo JETSTEREO a notificar vía correo electrónico al usuario y/o beneficiario  que no se encontró el responsable de recibirlo y se acordará el retiro del producto(s) en la tienda designada por JETSTEREO. Para cancelar una compra solo podrá hacerse en el transcurso de 24 horas después de haber realizado la misma, notificando vía correo electrónico a servicioalcliente@jetstereo.com. En caso que se solicite la cancelación de la compra y el producto(s) seleccionado haya sido enviado al beneficiario, el comprador correrá con los gastos de envío.
JETSTEREO se reserva el derecho de restringir el envío a domicilio en zonas del territorio hondureño.