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Para solicitar nuestro crédito puedes:
  • Puedes llenar la solicitud en nuestra página web dando Clic Aquí  o
  • Puedes visitarnos en cualquiera de nuestra tiendas y presentar la siguiente documentación:
    • Completar formulario de Solicitud de crédito.
    • Presentar constancia de Ingresos o voucher de pago.
    • Tarjeta de Identidad.
    • Croquis de dirección de casa.
Si, para realizarlo debes solicitarlo al cajero al momento de realizar el pago de tu cuota, esta opción únicamente está disponible en nuestros puntos de venta a nivel nacional.
Si, ingresa a la sección Pago de cuotas en el menú principal de créditos e infórmate.
Visita cualquiera de nuestro puntos de venta a nivel nacional y solicítala presentando tu tarjeta de identidad. Ingresa a la sección UBICA JETSTEREO para conocer el punto de venta más cercano.
Para revisar tu estado de cuenta debes registrarte en nuestra página web e ingresar a la sección MI CUENTA.
Si aún no te hemos llamado es porque tu hoja de vida fue seleccionada para formar parte de nuestra selecta base de datos y estará disponible para cuando se presenten oportunidades de acuerdo a tu perfil.
Los horarios en general varían dependiendo del cargo o de la tienda asignada.
Preferimos que ingreses a nuestra página web haciendo Clic Aquí,  Llena los campos con tu información y anexa tu hoja de vida. Sin embargo, si se te presenta alguna dificultad en este procedimiento también recibiremos con gusto tu Hoja de Vida en físico. 
No, al momento que apliques a una vacante con nosotros inmediatamente estás participando en nuestros procesos de selección, o eres parte de nuestra selecta base de datos para futuras oportunidades. 
No es necesario ya que aunque no hayas sido seleccionado, quedarás en una base de datos para posibles oportunidades futuras. 

Solo debes de brindarnos la siguiente información:

  • Modelo
  • Marca
  • Especificar en que región (país) fue comprado el producto

Nuestro personal técnico valida si el proveedor puede brindarnos el soporte técnico y si cuenta con disponibilidad de partes para la reparación.  En el caso de contar con el respaldo de la marca puedes ingresar tu producto para una revisión o reparación según lo que aplique.

No necesitas presentar ningún documento. Únicamente deberás brindar la siguiente información al momento del ingreso:

  • Nombre completo de la persona que realizó la compra.
  • Nombre de la Tienda Jetstereo donde realizaste tu compra.

En el caso que se necesite alguna documentación esta te será solicitada posteriormente.

Tienes un máximo de 45 días una vez que te es notificado que tu producto está listo para retirarlo.
Se te recomienda en el momento del ingreso de tu producto poder leer las cláusulas de la Orden de Servicio # 8, 9 ,10 donde especifica el proceso a seguir en el caso de no cumplir los 45 días para hacer el retiro.

Si, puedes:

  • Debes presentarte a nuestro Centro de Servicio Técnico para realizar la autorización de donación de tu producto o 
  • Puedes enviar un correo electrónico a Servicio al Cliente: servicioalcliente@jetstereo.com

No, el producto sólo aplica a donativo si el mismo ha ingresado bajo una Orden de Servicio y fue diagnosticado como “No Reparable” por nuestro Centro de Servicio Técnico.

Confírmanos la siguiente información:

  • Número / código de parte  y/o Modelo del producto
  • Marca

Con esta información nuestros encargados de repuestos podrán investigar si existe:

  • Disponibilidad de la parte en nuestra Bodega y precio de la misma.
  • Tiempo estimado que puede tardar el repuesto en caso de que sea necesario solicitar con proveedor y la cotización del repuesto.

Si decides aceptar que se realice el pedido del repuesto al proveedor, tú deberás cancelar el 50% del valor del repuesto para poder realizar el pedido a proveedor.
No te podemos dar información sobre el repuesto, si no brindas el número de parte o modelo de producto según aplique.

Si, Solo Confírmanos la siguiente información:

  • Que tipo de producto es (televisor, teatro en casa, etc.) 
  • Tamaño en pulgadas del producto (en caso de televisores)
  • Lugar donde se realizará la instalación. Se valida si la zona aplica.

Nuestro personal te explicará las tarifas establecidas y la forma de realizar el pago en el caso que el cliente acepte.

Si, Solo Confírmanos la siguiente información:
  • Qué tipo de producto es (televisor, teatro en casa, etc.) 
  • Tamaño en pulgadas del producto (en caso de televisores)
  • Lugar donde se realizara la instalación. Se valida si la zona aplica.
Nuestro personal te explicará las tarifas establecidas y la forma de realizar el pago en el caso que el cliente acepte.
  • Factura de compra
  • Trae tu producto completo (con todos sus accesorios).

Si, puedes enviar:

  • Factura
  • Producto Completo
  • Identificación 
  • O conocer el nombre completo de la persona que realizó la compra
Si, para conocer la tarifa que le aplica, llamar a, en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484.

Jetstereo opera con 24 tiendas a nivel Nacional y un total de 28 puntos de contacto. En la ciudad de Tegucigalpa contamos con 7 tiendas, 1 Centro de Servicio Técnico y 1 Tienda de División Corporativa; En la ciudad de San Pedro Sula contamos con 5 tiendas, 2 kioscos, 1 Centro de Servicio Técnico y 1 tienda de División Corporativa; en las ciudades de Choluteca y Comayagua contamos con 2 tiendas en cada ciudad y con 1 tienda en cada una de las siguientes ciudades: La Ceiba, Choloma, El Progreso, Puerto Cortes, Santa Rosa de Copán y Juticalpa.

Tienes 4 formas de conocer el estado de tu artículo ingresado en nuestro Centro de Servicio Técnico:

  • Regístrate en nuestra página web haciendo Clic aquí
  • Llámanos a nuestro número de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8am a 6pm y domingo 11 am a 6 pm.
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Envíanos tu consulta nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com

Tienes 3 formas para solicitar este servicio de mantenimiento:

  • Contáctanos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8am a 6pm y domingo 11am a 6pm. 
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com 

Tienes 3 formas para solicitar este servicio de mantenimiento:

  • Contáctanos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8am a 6pm y domingo 11am a 6pm. 
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com 

Tienes 3 formas para solicitar este servicio de instalación:

  • Contáctanos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8 am a 6 pm y domingo 11 am a 6 pm. 
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com 

Debes presentar la siguiente documentación:

  • Factura de compra
  • Trae el producto completo (con todos sus accesorios).

Tienes 3 formas para solicitar este servicio de instalación:

  • Contáctanos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8 am a 6 pm y domingo 11 am a 6 pm.
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com

Confírmanos la siguiente información:

  • Qué tipo de producto es (televisor, teatro en casa, etc.) 
  • Tamaño en pulgadas del producto (en caso de televisores)
  • Lugar donde se realizara la instalación. Se valida si la zona aplica.

Nuestro personal te asesorará las tarifas establecidas y la forma de realizar el pago en el caso que aceptes.

Para comunicarte con nosotros llámanos a nuestros números de servicio al cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8pm, sábado 8 am a 6 pm y domingo 11 am a 6 pm. 
Para contactarte con nuestras tiendas a nivel nacional podrás encontrar nuestros PBX haciendo Clic aquí

Nuestros bancos autorizados son:

  • Banco Atlántida
  • BAC
  • Banco de Occidente
  • Banpais
  • Davivienda  

Si deseas más información sobre como efectuar tus pagos haz clic aquí.

Tienes 4 formas para realizar una cotización de nuestros productos:

  • Puedes contactarnos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484.
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web dando Clic aquí
  • Envíanos tu consulta a nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com
  • Visítanos en nuestra página web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8 am a 6 pm y domingo 11 am a 6 pm.
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com

Tienes varias opciones para obtener tu número de contrato:

  • Regístrate en nuestra Página Web dando Clic aquí
  • Puedes contactarnos a nuestro Centro de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484.

             Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8 am a 8 pm, sábado 8 am a 6 pm y domingo 11 am a 6 pm.

 

Para saber tu saldo puedes realizarlo por medio de nuestras 4 opciones:
  • Regístrate en nuestra página web dando Clic aquí.
  • Llámanos a nuestro número de Servicio al Cliente en Tegucigalpa 2287-8787 y en San Pedro Sula 2530-8484. Horarios de Atención: Lunes a Viernes:8 am a 8pm, sábado 8am a 6pm y domingo 11am a 6pm.
  • Contáctanos por medio de nuestro Chat Web haciendo Clic aquí.
  • Contáctanos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@jetstereo.com

Esta promoción está disponible en todas las tiendas a nivel nacional.

Estas promociones están disponibles en todas las tiendas a nivel nacional.
  • 20% de descuento al crédito en todas las refrigeradoras: Toda la linea de Refrigeradoras
  • Hasta 48 meses al crédito en toda la linea blanca: Toda la Linea blanca con precios mayor o igual a L 10,000
  • No aplica a promoción de 20% descuento por primera compra al crédito de mercadeo directo.
  • No aplica con promoción cuotas bajas en toda la tienda. 

Inician: 25 de Febrero, 2016

Finalizan: 02 de Marzo, 2016

Esta promoción está disponible en todas las tiendas a nivel nacional.
Todas las líneas de producto electrónica y línea blanca.
  •   No se puede combinar con Cuotas Bajas en toda la tienda.
  •  20% Descuento primera compra al crédito digital.
  •  Promociones de descuento de MD

Inician: 27 de octubre, 2016

Finalizan: 31 de octubre, 2016

  • 20% de descuento en pantallas de 32”
  • Hasta 48 meses al credito en línea blanca
  • Ofertas semanales y liquidación
  • Regalos por compra vigentes.
  • Promociones de tasa de mercadeo directo
Es un beneficio que se otorga a todos los clientes que adquieren un crédito financiado en Jetstereo, con la finalidad de proteger al cliente en caso de padecer alguno de los eventos amparados, generándole tranquilidad a él y a su familia, permitiendo la cancelación total o parcial de su deuda.
• Muerte por cualquier causa
• Incapacidad total o permanente
• Desempleo
• Incapacidad total temporal
Se garantiza el pago de la deuda en caso de que el cliente sufra una incapacidad permanente o fallezca por cualquier causa, o el pago parcial de la misma si queda desempleado o sufre una incapacidad temporal.

• Cuando el cliente NO esté al día en sus cuotas.
• Cuando el período de carencia (en casos de desempleo e incapacidad total temporal) sea menor a 60 días.
• Cuando se presenten Pre-existencias. CREDIPLUS no otorga cobertura sobre las incapacidades generadas por una enfermedad o accidente que haya tenido el cliente antes de obtener el crédito.
• Cuando no se presenten los documentos requeridos para la reclamación.
• Otros casos explícitos en los términos y condiciones del contrato.

Solo debe presentarse a una de nuestras tiendas con la documentación necesaria según sea el caso y presentar el reclamo de su CREDIPLUS.
Para todos los casos se requiere:
• Documento de identidad del cliente.
• Formulario de Declaración de Siniestro (Este formulario se le entregará en tienda).

Para mayor información de los beneficios y características de Crediplus puede entrar al siguiente link: Crediplus

Por tus compras al crédito igual o mayor a L.10,000 recibes un parlante gratis.

1. Compras al crédito de L.10,000 a L.19,999 Gratis un Flip 3
   

 

2. Compras al crédito de L.20,000 a L.29,999 Gratis un Charge 3

 

3. Compras al crédito de L.30,000 en adelante Gratis un Pulse 2

 

Aplica en los Smartphones:

Huawei Mate 9
iPhone 7 Flat y Plus
Galaxy S7 Flat y Edge.
LG G5

  • Credomatic: Hasta 24 meses para electrónica y 36 meses para línea blanca
  • BanPais: Hasta 36 meses para electrónica y 36 meses para línea blanca.
  • Ficohsa: Hasta 24 meses para electrónica y 24 meses para línea blanca. 
  • Atlántida: Hasta 18 meses para electrónica y 18 meses para línea blanca.
  • Promérica: Hasta 18 meses para electrónica y 18 meses para línea blanca.

Esta promoción está disponible en todas las tiendas físicas de Jetstereo a nivel nacional.

Esta promoción está disponible en todas las tiendas físicas de Jetstereo a nivel nacional.
El titular de la tarjeta de crédito.

 Todas las líneas de productos de electrónica y línea blanca.

 Todas las líneas de productos de electrónica y línea blanca que tengan un precio igual o mayor a L.10,000 y su compra sea al crédito.

 
  • No se puede combinar con otras promociones de crédito y descuentos.
  • Cliente Credito
  •  Clientes que aperturen “Mi Primer Credito Jetstereo” que son asalariados bancarizados

A todos los clientes que realicen compras al crédito y el monto sea igual o mayor a L.10,000

Si, con todas las promociones a continuación:

  • Oferta semanales y listado de liquidación.
  • Impresora Gratis para computadoras HP y DELL.
  • Celular Gratis por compras al credito de laptop.
  • 20% de descuento al credito en Pantallas de 32”.
  • Otras promociones de regalos por compra vigentes.

Todas las promociones de descuento en cuotas y precio.

Todas las promociones de regalo por compra.

Inicia: 26 de enero, 2017

Finaliza: 31 de enero, 2017

Inicia: 15 de diciembre, 2016

Finaliza: 22 de diciembre, 2016

o hasta agotar existencia de regalo.

 

Inician: 2 de febrero, 2017

Finalizan: 8 de febrero, 2017

  •  No aplica con promoción 20% de descuento en primera compra al crédito mercadeo directo. Elige la que más le convenga.
  •  Promociones de descuento en tasa de mercadeo directo. Elegir lo que más le convenga.